【台北訊】有請240萬ETC用戶注意！遠通電收將從11月1日起啟動「欠費補繳帳單合併」新服務，每16筆ETC通行欠費補繳帳單會整合為單一帳單。「一站一作業處理費用」將走入歷史！經過遠通電收努力多時的改變，超過自動補繳期且罰單未產生前的ETC欠費用戶，不再有不符比例原則的作業處理費。
同時，因「帳單合併」於11月1日上線，10月16日~31日發生欠費行為的ETC用戶就適用，這區間發生欠費的用路人，可選擇於「帳單合併」啟動後至當期自動補繳期限前(11月1日~12日)，再到超商進行補繳，不管欠費幾筆，只需支付一筆五元的代收服務費。
新措施啟動前後的轉換期，發生欠費行為的用戶(10月16日~31日)，遠通電收會主動對用戶發送提醒簡訊，通知代收服務費用的落差，並建議這區間的欠費用戶於11月1日「帳單合併」啟動後、11月12日自動補繳期截止前進行補繳，就能節省支付給代收單位的服務費用。
11月1日起 「欠費補繳帳單合併」服務模式說明:
- 自動補繳期內，所有ETC用戶(含eTag、OBU和全民體驗戶)前往四大超商進行欠費補繳，不限過站欠費筆數，列印單據後僅需支付超商一筆代收服務費用五元（此費用為超商所收取）。遠通電收提醒，eTag與全民體驗用戶若有欠費，可選擇補儲值方式扣抵原通行欠費，無須支付任何代收服務費用。
- 超過自動補繳期限，遠通電收會將用路人需進行補繳的通行欠費以每16筆合併為一張帳單，用路人不論到遠通直營門市或超商補繳，皆僅需支付一筆50元作業處理費(包含雙掛號郵資費用、郵局印刷和人事成本)。若用路人欠費筆數達16筆，透過「帳單合併」的變革，將讓這類欠費的用路人從過去須支付800元作業處理費降為50元，減少了750元的負擔。
| 欠費發生時間 | 自動補繳期限 | 帳單補繳期 |
上半月發生欠費行為
下半月發生欠費行為
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當月27日
下月12日
| 超過自動補繳期限之後一個月內 |
| eTag/全民體驗 | 補儲值，自動抵通行欠費 | 持單補繳:16筆合併至單一帳單，僅支付單一筆作業處理費用50元。 |
| OBU | 不限過站筆數，補繳僅需支付超商一筆代收服務費用5元 |
遠通電收表示，「一站一罰」屬政府的交通規範；如，闖紅燈或違規停車皆屬於該範疇，但這樣的交通規範對不慎產生欠費的ETC用路人並不合理，遠通電收爭取多年，讓帳單合併的服務得以到位。
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